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Stokke® Sleepi™ 嬰兒床是否含有甲醛?

 

在木質產品中含有微量的甲醛是自然現象,膠水中有含量很低的甲醛,而Sleepi™嬰兒床使用的亮光漆是無甲醛的。甲醛標準完全遵守E1要求(歐洲甲醛排放標準,少於百萬分之0.75)。

Stokke® Sleepi™ 嬰兒床的床墊更多的細節信息?

 

Stokke® Sleepi™ 嬰兒床的床墊為孩子的身體提供最理想的支撐,泡沫密度為每立方米35千克,並且在3.7千帕的壓力下會有40%的壓縮。Sleepi™ Junior 兒童床使用的床墊厚一點,適用于年齡大一點或者重一點的孩子。床墊裡的泡沫(聚氨酯)是廣泛應用於床墊的泡沫,並且產品完全遵守最新歐洲關於嬰兒床的安全標準。Stokke® Sleepi™ 嬰兒床通過對床墊、床罩和底部的設計提供平衡的通風系統。為了保證最理想的空氣流通,床墊底部的波浪紋的設計可消除身體多餘的熱量。床罩底部是用網狀材料製成並且床板也有很大的透氣孔,這更進一步加強了空氣流通。綜上所述,這些特點能保證身體的涼爽並且阻礙真菌的生長。 Sleepi™Cocomat 椰絲床墊是完全有機的床墊並且與Stokke® Sleepi™ 迷你嬰兒床和嬰兒床相配。它包含有機椰子外殼纖維(80%)和羔羊毛(20%),由未漂白的棉花包裹。它有出色的通風和絕緣設計,可以説明孩子保持正常的體溫,並且有效的防止蟎蟲的生長。

我注意到洗完Stokke® Sleepi™的床墊後上面出現了小的黑點。這些東西是否有害的?

 

沒有經過重化學物質處理的情況下,在未經漂白的棉花上看到黑點是正常現象,這些是棉花籽上的殘留物,是天然材料完全安全的證明。所有Stokke® Sleepi™ 嬰兒床紡織品包括床罩都嚴格按照紡織協會對有機紡織物的最高標準執行。

我能否在Stokke®Junior 兒童床上裝輪子?

 

Stokke® Sleepi™Mini 迷你嬰兒床和嬰兒床附帶的腳輪只能使用到拆除床的側面圍欄,孩子可以獨立上下床為止。小床下面的腳輪不能用在Stokke® Sleepi™ Junior 兒童床,這會降低床的穩定性。

我如何正確地組裝和使用Stokke® Home™ 床幃?

 

•要確保Stokke® Home™ 床幃的固定和緊密地固定,以避免下垂。經常檢查所有的床幃都和嬰兒床的橫杠綁在一起。如果有必要請重新系上。 •為了確保最佳的氣流,始終確保孩子不會與床幃直接接觸。 •當孩子可以不受幫助地坐著或把自己拉到站立的位置時,就把它拿掉。

Stokke的床幃符合什麽標準?

 

Stokke的床幃符合的標準是: •ASTM f1917-12——“嬰兒床上用品和相關配件” •BS 1877-10:2011+A1:2012-"家庭床上用品。兒童床、流動站和類似的國内物品的床墊和床幃的規格説明。 •上述標準特別旨在確保安全的設計和足夠的護理指導,以確保安全、適當地使用床幃。 •Stokke床幃接受了二氧化碳滯留測試,結果顯示,在嬰兒床環境中,沒有增加二氧化碳的含量,並正確裝配了Stokke床幃。 •Stokke床幃設計了特殊的尺寸和材料,以確保最佳的空氣流通。

Stokke® Sleepi™ 嬰兒床的床墊如何清洗?

 

Stokke® Sleepi™ 嬰兒床的床罩能在40度的溫度下手洗,請確保在床單未乾的情況下儘量展開。請勿使用烘乾機。裡面的泡沫可以在60度的溫度下手洗或者用溫水沖掉。 Sleepi™Cocomat 椰絲床墊的床罩可拆卸並且可在60度的溫度下機洗。我們建議在使用的時候增加使用防水床笠以避免使用時少量溢出或意外,在這種情況下,迅速取下並且清洗外床罩。內部的材料不可機洗,在通風的情況下很快就會自然乾了。

Stokke® Sleepi™嬰兒床的木質品和紡織品配件上是否含有有害物質?

 

在Stokke®,產品品質和孩子的安全是我們最關注的,並且我們花了很大的精力來確保我們所有的產品都符合嬰兒及兒童用品的國際安全標準。 所有Stokke® Sleepi™ 木質元件都是由櫸木製成的,所以特別強勁可靠並且耐用。對於Stokke®來說,環境的保護也是非常重要的,因此我們嚴格堅持從歐洲的森林裡開採木材並加工。 Stokke® Sleepi™ 所使用的塗料完全遵守普遍使用的安全標準EN 71 - 3, "歐洲標準,玩具的安全性,不含有毒化學元素/有毒重金屬"。 另外,塗料也完全不含甲醛。 所有Stokke®紡織品都經過國際紡織協會認證,並且通過了紡織協會標準100,1級認證,這意味著這些產品都能保證完全沒有有害物質。

Stokke® Sleepi™ 的產品是遵循英國或者歐洲哪個安全標準?

 

Stokke® Sleepi™完全遵守下列英國/歐洲標準: • 英國標準 歐洲標準1130-1:1997傢俱 – 家用嬰兒床和搖籃 – 第一部分:安全要求. 這個標準涉及產品所有方面的安全要求,如材料,結構,穩定性甚至是包裝。 • 英國標準 歐洲標準716-1:2008傢俱 – 家用嬰兒床和折疊式嬰兒床 – 第一部分:安全要求. 這個標準在某些方面更進一步的集中于安全方面,如可燃性,邊緣突出部分,零件間的缺口,小部件,切變和壓變等。 通過請求,可以獲得一份總部在英國的獨立試驗機構Bureau Veritas簽發的符合證明。

Sleepi™嬰兒床有哪些改變尺寸的選擇?

 

SLEEPI™嬰兒床通過增加延伸套件,它可以變成3張兒童床,與您的孩子成長相一致: -Stokke® Sleepi™ Mini迷你嬰兒床(大約0-6個月的孩子使用) -Stokke® Sleepi™ Bed嬰兒床(大約6個月到3歲的孩子使用,同時也可以在出生時便使用) -Stokke® Sleepi™ Junior兒童床(從大約3歲到10歲均可使用) Sleepi™嬰兒床買來的時候是作為mini迷你床和bed嬰兒床,Stokke®能提供嬰兒床延伸套件和兒童床的延伸套裝來把迷你床延長為嬰兒床的尺寸和兒童床的尺寸。迷你床和嬰兒床原本就配有床墊,另外椰絲床墊可以和這兩種床墊相配。根據不同的延長套件可以選擇購買不同的床墊。在市場上可以買到,但是一些裡面有床墊,一些市場沒有床墊。 請注意沒有延伸套裝把SLEEPI™ 嬰兒床縮小成迷你嬰兒床,必要的部件也不能拆分。 最後,我們提供SLEEPI™ Junior兒童床的延伸套裝,包含一些附加的部件,能把Stokke® Bed嬰兒床轉換成Sleepi™ Junior兒童床。

 

應該如何保養 Stokke® Flexi Bath™折疊式浴盆?

 

應只在浴盆中使用水,兒童香皂和洗髮露。避免重複和過多使用含油的液體,如嬰兒油,長期使用此類物質可能會對浴盆造成損害。Stokke® Flexi Bath™ 摺疊式浴盆不能使用其關閉裝置撐起。正確使用關閉裝置可延長浴盆的使用壽命。

Stokke® Flexi Bath™折疊式浴盆的適用年齡和重量?

 

Stokke® Flexi Bath™折疊式浴盆建議適用年齡為0-4歲。另有提供更加舒適體驗的Stokke® Flexi Bath™初生嬰兒浴架可供選擇,其建議適用年齡為0-8個月,承重上限為8公斤或17.6磅。

Stokke® Flexi Bath™折疊式浴盆所採用的塑膠材料是否對嬰兒安全無害?

 

Stokke® Flexi Bath™ 折疊式浴盆和Stokke® Flexi Bath™ 初生嬰兒浴架所採用的原材料均是非常耐用而且完全不含重金屬,鄰苯二甲酸酯,甲醛,酚甲烷及其他有害物質。

我的折疊式浴盆能裝滿多少水?

 

對於0-8個月大的嬰兒,我們建議在折疊式浴盆中填滿三分之一(大約10升)。對於年齡較大的孩子,我們建議妳在柔軟的浴盆中加入2/3(大約20升)。

如果不考慮不同國家版本和型號的差異,Stokke™ Xplory®可攜式睡籃和Xplory®嬰童推車車架兼容嗎?

 

如果不考慮不同國家版本和型號的差異,Stokke™ Xplory®可攜式睡籃和Xplory®嬰童推車車架兼容。

如果食物飲料灑在了Stokke® Xplory®嬰童車上,我該怎麼辦?

 

與傳統的嬰童車不同,所有的Stokke® Xplory®嬰童車配件和紡織品都非常容易被取下,並且可以用40攝氏度(104華氏度)的熱水機洗。

Stokke® Xplory® 嬰童車的座椅有幾個調節位置?

 

Stokke® Xplory® 嬰童車有3個面對父母的位置和2個面朝外的位置。

我如何獲得Stokke® Xplory® 嬰童車的售後服務,或更換損壞的零件?

 

如果您的Stokke® Xplory®壞了,我們建議您聯系您當初購買Stokke® Xplory®嬰童車的商店,並向他們提供關於與損壞部件相關的信息以及嬰童車的序列號。如果您不方便聯絡當初購買的商店,您可以登陸Stokke官網,在官網頂部,點擊“找到您身邊的零售商”,您可以找到距離您最近的我們的零售商合作夥伴,然後聯系他們,需求幫助。 根據不同的問題類型,零售商可以幫您訂購壹個更換零件,也可能會更換整個產品。整個售後服務是否享受Stokke®產品質量保證條款,取決於質量申訴是否在保修期內提出。如果不是在保修期內提出,可能會涉及壹些費用。想要了解更多的關於Stokke®產品質量保證條款及如何註冊Stokke® Xplory®嬰童車的延長質量保證 (自購買日期三年)。請點擊以下鏈接:http://w.stokke.com/#/ 對於遺失的Stokke® Xplory®嬰童車部件,如輪子,可以新向您當地的Stokke®零售商購買。 您在註冊延保中輸入的詳細信息必須與購買憑證上的信息壹致。您還需提供嬰童車的序列號,該序列號的Stokke® Xplory®車架底部。完成註冊後,註冊證明會通過郵件發送給您。您可以將更換零件的要求發給零售商,並提供延保證明和原購買憑證。 您也可以聯系任何其他Stokke®零售夥伴尋求關於此事的幫助。

Stokke® Xplory®嬰童車的座椅和可攜式睡藍是否和不同型號的Stokke® Xplory®車架相匹配?

 

Stokke® Xplory®嬰童車的座椅和可攜式睡籃在不同的型號下(V1, V2和V3)都是是和Stokke® Xplory®嬰童車完全兼容的。但是,V1-V2嬰童車的椅墊不能和Xplory® V3座椅兼容,反之亦然。如果您想升級您V1/V2 Xplory®嬰童車的外觀或者想要替換紡織品套件,V3 XPLORY® 嬰童車的座椅和紡織品套件 (即包括紡織品和標準附件的完整座椅套裝)是可以使用的,這些可以被安裝在老款Xplory®嬰童車的車架上,不管是哪個型號。

Stokke® Xplory®嬰童車的重量和尺寸是多少?

 

完整包裝時,Stokke® Xplory®嬰童車(包括車架座椅以及紡織品)的重量是17.8千克,尺寸是99 x 60 x 40厘米。Stokke Xplory®可攜式睡床,拆開包裝後,重量是5.3千克,尺寸是87 x 42 x 23厘米。 如果您想知道車架在折疊之後是否和您車的後備箱相配,尺寸如下: 長105厘米 高30厘米 最大寬度 (在軸心中間處) 55厘米

Xplory®嬰童車有沒有雙胞胎的型號?

 

目前我們沒有雙胞胎的型號 Stokke® Xplory®嬰童車的計畫,Xplory®嬰童車獨特的車架設計不能適應雙胞胎的使用要求。

Stokke是否推出了新版本的Stokke™ Xplory®嬰童車?

 

在Stokke,我們會不斷地評估市場反饋,在必要時,升級我們的產品。目前並沒有新版本Xplory® 嬰童車,但是我們對車架做了些局部升級。最近對Stokke®Xplory®車架的升級中包括了增加了車身自帶杯架和購物袋連接裝置,升級了折疊車架的按鈕和前輪的方向鎖。 所有的可攜式睡籃、座椅、汽車安全座椅和汽車座椅轉接器都適用於升級後的車架。不同時間上市的附件也適用於升級後的車架。但是帶有新鏈接扣的購物袋只能用於序列號為102AA0331324及其以上序列號的車架。 關於價格和可購買情況,請與您本地的零售商聯系。

我可以夜間使用Stokke® Xplory® 可攜式睡籃作為替代的嬰兒床/睡籃嗎?

 

嬰童車的可攜式睡籃在透氣性和支撐性方面的設計和測試使用的標准與普通的嬰兒床/嬰兒搖籃使用的是根據不同的。盡管Xplory® 可攜式睡籃安全舒適,但是它不是爲了夜間替代嬰兒床而設計的,因此我們建議不要在夜間用Xplory® 可攜式睡籃代替嬰兒床使用。

我能否讓我的孩子在6個月大之前使用Stokke® Xplory®嬰童車座椅?

 

Stokke® Xplory®嬰童車座椅在歐洲被批準在孩子6個月時可以開始使用,我們也是這麽建議的。由於國家標準的差異,在英國Xplory®嬰童車座椅通過當地的標準,被批準可以在孩子剛出生的時候就開始使用。 無論如何,這個是取決於家長的決定,什麽才是最適合他們孩子的。壹般情況下,6個月以下的孩子需要盡可能的位於水平面上,為他們的脊椎提供最理想的支撐,並便於他們呼吸。因此當6個月以下的孩子使用Stokke® Xplory®嬰童車時,請不要將嬰童車座椅放置在接近垂直於地面的位置上,且須確保孩子是否能支撐起他自己的頭,這是非常重要的。總之,不管在何種情況下,大約6個月的孩子不應該長時間呆在嬰兒車裏了。

Stokke® Xplory® 嬰童車的最大建議載重是多少?

 

Stokke® Xplory®嬰童車經過國際標准測試和認可,建議最大載重(正常使用情況下)爲: - Stokke® Xplory® 座椅: 15 公斤 / 33 磅。 - Stokke® Xplory® 可攜式睡籃: 9 公斤 / 20 磅。 在美國,加拿大,建議最大載重(正常使用情況下)爲: - Stokke® Xplory®嬰童車座椅45 磅. - Stokke® Xplory® 可攜式睡籃20 磅.

Stokke® Tripp Trapp®成長椅 與 Stokke® Steps™ 系列椅子的區別是什麼?


最大的區別是顧客的喜好、產品的特點和搭配附件的選擇。

兩款高腳椅都鼓勵寶寶從出生就和家人坐在壹起。就產品特點和其附件而言,Tripp Trapp® 是陪伴孩子從出生到成年,和孩子壹起成長的高腳椅。它符合人體工程學的設計,孩子可以踩著腳踏板坐得很舒適。Steps™是壹款壹體化系統的座椅,從出生開始使用的搖籃,越轉換為帶有托盤的BabySet高腳椅,壹直可使用到孩子十歲。

我應該如何清潔我的Tripp Trapp®成長椅?

 

使用後,特別是餵食時,我們建議您使用濕布擦拭Tripp Trapp®和Tripp Trapp® Baby Set嬰兒套件。

是否所有的Stokke® Tripp Trapp®成長椅座墊都防水?

 

不是,只有“Silhouette(易擦洗)” 系列的Tripp Trapp®成長椅座墊是防水的

為什麼Stokke®Tripp Trapp® Baby Set™ 嬰兒套件從原來的木質安全護欄換成了現在的塑料嬰兒套件?

 

Stokke®Tripp Trapp® Baby Set™嬰兒套件從原來的木質安全護欄換成了環保塑膠製品有以下幾點好處: - 首先,它的形状鼓勵孩子從壹開始就有壹個適當的坐姿,與此同時,它可以幫助調整椅子的設置; - 它的T型圍桿設計可以讓寶寶的腿伸展出來,與孩子的坐姿更匹配, 而且,其前面合身的護欄,更是提高了椅子的安全性。 - 此外,新的嬰兒套件也更加容易清洗(甚至可以放進洗碗機)。

Stokke® Tripp Trapp® 成長椅的重量和尺寸大小分別是多少?

 

完整包裝時,Stokke® Tripp Trapp®成長椅的尺寸是78 x 50 x 60 厘米, 重量是7千克. 正確組裝後成長椅的尺寸為78 x 49 x 46 厘米.

我有幾個Stokke® Tripp Trapp®成長椅說是一樣的顏色但是看起來不一樣,怎麽會這樣?

 

所有Stokke® 傢俱產品都是用木材製成的,作為壹個天然產品,可能會有一定程度的自然差異。 同時,我們是從多個可持續性森林資源中選擇木材原料,因此我們不能保證每一把椅子都是出自同一片樹林。並且,木材也可能會在長時間的紫外線和氧氣的影響下變色。

我的新Stokke® Tripp Trapp®成長椅在裝完後不太穩,是不是我沒裝好?

 

如Stokke® Tripp Trapp® 成長椅在裝完後感覺不平穩,您可以按照以下步驟進行調整: 輕輕鬆開所有螺絲,將椅子放在水平地面上,讓一個成人坐在椅板上,然後一個一個擰緊螺絲,從上到下,從左至右依次擰緊,這樣椅子就不會不平穩了。 如果還是不能解決問題,請向您購買Tripp Trapp® 成長椅的零售商提出,並且向他們提供序號(可以在一條支撐腿的底部找到)以及成長椅的兩條支撐腿,這樣他們就可以為您替換。

我在哪可以找到我的Tripp Trapp®成長椅的序列號?

 

Tripp Trapp®的序列號可以在椅子腿右側底部找到。

我可以在吧臺桌使用Stokke® Tripp Trapp® 成長椅嗎?

 

Stokke® Tripp Trapp® 成長椅是設計用于具有標准高度的桌子前,桌子告訴應在72和76厘米之間,因此不適合用于吧台桌。

我如何知道我的Tripp Trapp® 成長椅與Stokke® Baby Set™ 嬰兒套件或Newborn Set™初生嬰兒套件是否相容?

 

目前在售的Baby Set™ 嬰兒套件和Newborn Set™ 初生嬰兒套件適用于所有2003年5月之後製造的Tripp Trapp®,也就是序號以3或者更大的數字開頭的產品。序列号和生产日期印在椅子右侧腿的底部。如果您沒有在Tripp Trapp® 椅子上找到這些資訊,您也可以測量兩個靠背之間的距離:2003年5月之前的產品,靠背的間距大約為2.5厘米左右,2003年5月以後生產的,間距大約為3.5厘米左右,2003年5月之前生產的椅子不能搭配現在的® Baby Set™嬰兒套件和Newborn Set™ 初生嬰兒套件。更早型號木質的Baby Set™嬰兒套件已經停產了。

請問Stokke® Tripp Trapp®成長的最大安全承重量是多少?

 

根據GS Mark 安全測試證明, Tripp Trapp®成長椅根據多方面標準進行了測試。其中一個標準為DIN 68 878, 是成人椅子的質量標準。這項標準包含動態測試,將85公斤的物品放在座椅上,然後將其向後傾斜6000次。Tripp Trapp®成長椅通過了該標準的全部測試,這意味著Tripp Trapp® 成長椅可安全承載至85公斤。